Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma akaun, privasi data dan peraturan akses wilayah tersedia supaya anda tahu kedudukan undang-undang sebelum menyertai panther moon.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahKeselamatan akaun

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Semak skop undang-undang sebelum akses

panther moon Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman undang-undang ini menerangkan cara terma kami digunakan pada akaun, dompet, rekod transaksi dan akses laman. Kami menyediakan perkhidmatan hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses dari lokasi anda dibenarkan, manakala kami menyemak akaun, transaksi dan permintaan dokumen

1
mengikut proses dalaman yang direkodkan. Jika terma berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini dan, apabila perlu, memaklumkan perubahan melalui saluran akaun. Nama pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks transaksi; setiap pembayaran masih tertakluk pada semakan akaun, padanan
2
nama dan rekod keselamatan. Teruskan hanya jika anda bersetuju dengan terma yang terpakai pada akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang dokumen undang-undang

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, gunakan saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda.

AMANAH DATA

Urus hak data pada akaun anda

Terma undang-undang kami disokong oleh kawalan data yang boleh anda semak. Akaun memerlukan padanan butiran, log masuk direkodkan untuk keselamatan, dan kuki digunakan bagi fungsi laman serta pengukuran asas.

Pengendalian data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan undang-undang. Data digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan, bukan untuk pendedahan luar tanpa sebab operasi atau kewajipan undang-undang.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal berjalan dengan betul.

Keselamatan akaun

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa boleh direkodkan untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan janggal, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan mengikut keperluan operasi, audit keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh yang relevan tamat, data boleh dipadam, dianonimkan atau dikurangkan mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau butiran akaun anda perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod yang berkaitan dengan transaksi.

Hubungan dasar

Pertanyaan tentang privasi, terma laman atau data transaksi akan disalurkan kepada pasukan yang sesuai. Nyatakan tajuk isu dengan jelas supaya jawapan boleh merujuk klausa atau rekod yang tepat.

Tanya perkara undang-undang sebelum menyertai

Soalan di bawah menjelaskan hak dan tanggungjawab anda di bawah terma laman. Fokusnya ialah akses, data, kuki, rekod transaksi dan cara menghubungi kami apabila anda mahu penjelasan atau pembetulan. Jika jawapan umum tidak menyelesaikan isu anda, gunakan saluran sokongan dalam akaun.

Terma ini terpakai apabila anda mengakses laman, membuka akaun atau menggunakan dompet di wilayah yang disokong. Anda perlu memastikan akses dari lokasi anda dibenarkan oleh undang-undang tempatan sebelum meneruskan.

Kami mengumpul data akaun, rekod log masuk, butiran transaksi dan komunikasi sokongan yang diperlukan untuk operasi laman. Data itu membantu kami mengesahkan akaun, menjawab pertanyaan undang-undang dan mengekalkan rekod keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, pilihan bahasa, keselamatan log masuk dan ukuran asas prestasi laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan sempurna tanpa kuki asas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan yang munasabah sebelum mengemas kini rekod, terutama jika data berkaitan transaksi.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh disemak untuk padanan nama, rujukan pembayaran dan keselamatan akaun. Semakan ini membantu memastikan rekod undang-undang dan dompet kekal selaras.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel sokongan dengan butiran rujukan yang jelas. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan mengikut keperluan undang-undang.

Jika terma berubah, versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini dan boleh dimaklumkan melalui saluran akaun jika relevan. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Buka akaun dengan terma yang jelas

Hubungi kami tentang dokumen undang-undang

Urus hak data pada akaun anda

Pengendalian data

Kuki laman

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Hubungan dasar

Tanya perkara undang-undang sebelum menyertai

01 Di mana terma undang-undang ini terpakai?

02 Apakah data yang kami kumpul daripada anda?

03 Bagaimana kuki digunakan pada laman?

04 Bolehkah anda meminta pembetulan data akaun?

05 Mengapa transaksi boleh disemak semula?

06 Bagaimana anda meminta salinan rekod?

07 Apa berlaku jika terma laman berubah?

Halaman Berkaitan